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DB51/T 3160-2023 放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范 第9部分：家電維修服務(wù)行業(yè)

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本文件規(guī)定了家電維修服務(wù)行業(yè)放心舒心消費(fèi)服務(wù)的術(shù)語(yǔ)和定義、放心舒心消費(fèi)原則、基本要求、放心舒心服務(wù)環(huán)境、放心舒心服務(wù)要求、消費(fèi)維權(quán)和服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。
本文件適用于四川省行政區(qū)域范圍內(nèi)開(kāi)展家電維修業(yè)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的放心舒心消費(fèi)服務(wù)。
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